Το όχημα παραδίδεται στον ενοικιαστή σε καλή γενική κατάσταση και χωρίς εμφανείς ζημιές ή ατέλειες. Τυχόν παράπονα ή παρατηρήσεις πρέπει να υποβάλλονται πριν από την αναχώρηση του οχήματος.
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής επιθυμεί να παρατείνει τον χρόνο ενοικίασης, οφείλει να επικοινωνήσει με την εταιρία τουλάχιστον 48 ώρες πριν από τη λήξη του παρόντος συμβολαίου.
Κάθε επιπλέον ώρα επιβαρύνεται με το 1/5 της κανονικής ημερήσιας τιμής ενοικίασης.
2. Όροι πληρωμής
Κατά την κράτηση προκαταβάλλεται το 30% του συνολικού ποσού. Η εξόφληση του υπολοίπου πραγματοποιείται κατά την παράδοση ή την παραλαβή του οχήματος.
3. Καύσιμα και παραβάσεις του Κ.Ο.Κ.
Τα καύσιμα, καθώς και τυχόν πρόστιμα ή παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, βαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή.
4. Όροι χρήσης
Το όχημα δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται:
α) για ρυμούλκηση άλλων οχημάτων ή αντικειμένων
β) σε αγώνες ταχύτητας ή άλλες αγωνιστικές δραστηριότητες
γ) σε κακής ποιότητας δρόμους ή μη ασφαλτοστρωμένες επιφάνειες (βράχια, παραλίες κ.λπ.)
δ) όταν ο οδηγός βρίσκεται υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή άλλων ουσιών ή σε περίπτωση παραβίασης του Κ.Ο.Κ.
ε) για υπενοικίαση ή παραχώρηση σε τρίτους χωρίς την άδεια της εταιρίας
στ) για μεταφορά επικίνδυνων ή παράνομων αντικειμένων
ζ) εκτός Κρήτης χωρίς την προηγούμενη έγκριση της εταιρίας.
Ο ενοικιαστής υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους κανόνες οδικής κυκλοφορίας. Σε περίπτωση παραβίασης των όρων του παρόντος συμβολαίου, η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να το καταγγείλει άμεσα, χωρίς καμία υποχρέωση αποζημίωσης.
5. Ατυχήματα
Σε περίπτωση ατυχήματος (σύγκρουση, πυρκαγιά, κλοπή κ.λπ.), ο ενοικιαστής οφείλει να ειδοποιήσει αμέσως την εταιρία και στη συνέχεια:
α) να ειδοποιήσει την αστυνομία
β) να συλλέξει πληροφορίες και μαρτυρίες σχετικά με το συμβάν
γ) να συντάξει και να υπογράψει πλήρη γραπτή έκθεση του περιστατικού
δ) να μην αποδέχεται ευθύνη ούτε να ικανοποιεί αξιώσεις τρίτων χωρίς την έγκριση της εταιρίας.
6. Ασφάλεια
Όλα τα αυτοκίνητα μας διαθέτουν μικτή ασφάλεια. Τα πρώτα 300€ ζημιάς ΔΕΝ καλύπτονται από την ασφάλεια και αποτελούν ευθύνη του ενοικιαστή.
Στην τιμή ενοικίασης περιλαμβάνεται ασφάλεια προσωπικού ατυχήματος για τους επιβαίνοντες.
Το κάτω μέρος του οχήματος, οι ζάντες, τα ελαστικά και οι καθρέφτες δεν καλύπτονται από την ασφάλεια. Επισκευές μηχανικών βλαβών που οφείλονται σε αμέλεια ή κακή χρήση του ενοικιαστή βαρύνουν τον ίδιο, όπως και τυχόν ζημιές στο εσωτερικό της καμπίνας του οχήματος.
Η ασφάλεια δεν καλύπτει την απώλεια του κλειδιού ούτε υλικές ζημιές που προκλήθηκαν από υπαιτιότητα του ενοικιαστή. Επίσης, η εταιρία δεν ευθύνεται για απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων του οδηγού ή των επιβατών.
Σημείωση: Πολλοί ενοικιαστές διαθέτουν ταξιδιωτική ασφάλεια (π.χ. μέσω πιστωτικής κάρτας), η οποία ενδέχεται να καλύπτει και ενοικιαζόμενα οχήματα.
7. Πολιτική ακύρωσης
Η ακύρωση της κράτησης είναι δωρεάν έως και 6 εβδομάδες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής του οχήματος.
8. Πολιτική ενοικίασης
Οι τιμές περιλαμβάνουν:
• τοπικούς φόρους και ΦΠΑ
• χάρτη περιοχής
• απεριόριστα χιλιόμετρα
• 24ωρη οδική βοήθεια
• ασφάλιση αστικής ευθύνης προς τρίτους
• ασφάλεια πυρός
Ένα παιδικό κάθισμα και δεύτερος οδηγός παρέχονται δωρεάν.
Ο οδηγός πρέπει να είναι ηλικίας από 23έως 75 ετών.
Απαιτούνται:
• έγκυρη άδεια οδήγησης
• έγκυρη πιστωτική κάρτα (Mastercard, VISA ή Maestro)
Χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες δεν γίνονται δεκτές για την εγγύηση του οχήματος.
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά (ευρώ), χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.
9. Παρατήρηση
Με την υπογραφή του, ο ενοικιαστής δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται πλήρως τους όρους του παρόντος συμβολαίου. Σε περίπτωση δικαστικής διαφοράς μεταξύ της FILIA RENT A CAR και του ενοικιαστή, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.